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Generale
Prendiamo molto sul serio la protezione dei vostri dati personali. Trattiamo i vostri dati personali in conformità alle disposizioni di legge in materia di protezione dei dati (dichiarazione di protezione dei dati ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE – Regolamento generale sulla protezione dei dati). La presente informativa sulla privacy vi informa sulle finalità del trattamento dei vostri dati personali, sulla durata del trattamento, sulle relative basi giuridiche, sulle categorie di destinatari, se applicabili, sui vostri diritti ai sensi della legge sulla protezione dei dati (i cosiddetti “diritti dell’interessato”) e su altre circostanze relative alla protezione dei dati in relazione al trattamento dei vostri dati personali. In genere è possibile utilizzare il nostro sito web senza fornire dati personali. Se sul nostro sito web vengono raccolti dati personali, ciò avviene su base volontaria, in particolare grazie alle impostazioni del browser, o perché ciò è tecnicamente necessario. Nei paragrafi seguenti è possibile vedere in dettaglio quali dati personali vengono elaborati.
Chiusura del conto
Dopo la chiusura dell’account, abbiamo ancora bisogno di alcuni dati dell’utente per obblighi legali, come ad esempio per questioni fiscali e revisioni contabili. Inoltre, vi è un interesse legittimo all’ulteriore elaborazione per quanto riguarda il rilevamento e la prevenzione delle frodi e le garanzie di sicurezza. Le informazioni condivise, come i post sui forum o le recensioni, possono essere visibili pubblicamente anche dopo la chiusura dell’account. Tuttavia, l’attribuzione di tali informazioni all’utente verrà rimossa.
Dati per le prenotazioni
Non possiamo aiutarvi a trovare l’alloggio perfetto senza informazioni. Abbiamo bisogno delle informazioni che ci fornite, come il vostro nome e quello delle persone che viaggiano con voi, il vostro indirizzo e-mail e le informazioni di pagamento. Per le prenotazioni, possiamo anche chiedervi di fornire il vostro luogo di residenza, il numero di telefono, la data di nascita ed eventuali preferenze. Nel caso di informazioni relative alla salute, vi chiediamo di informarci telefonicamente.
Invio dei dati di prenotazione
La trasmissione dei vostri dati ha lo scopo di finalizzare la vostra prenotazione con la struttura ricettiva da voi scelta e di trasmettere le vostre informazioni al rispettivo fornitore. Se necessario per l’elaborazione della prenotazione, i vostri dati saranno trasmessi a persone che ci supportano. Tali destinatari sono istituti finanziari, società di pubblicità e autorità pubbliche. La loro sede legale si trova all’interno del SEE o in paesi terzi sicuri dal punto di vista della protezione dei dati. I vostri dati personali non saranno venduti o affittati da noi.
I dati che riceviamo da voi e che riguardano altre persone
Di norma, non prenotate solo per voi stessi, ma anche per gli ospiti che viaggiano con voi, di cui inserite i dati al momento della prenotazione. Ciò vale ovviamente anche se si effettua una prenotazione per qualcun altro. In alcuni casi, è possibile utilizzare la nostra piattaforma per condividere informazioni con altri (ad esempio, nell’ambito di programmi di referral). Le informazioni sul trattamento dei dati sono fornite separatamente. Desideriamo sottolineare che è vostra responsabilità assicurarvi che le persone di cui ci trasmettete i dati personali abbiano dato il loro consenso in tal senso.
Base giuridica e durata del trattamento per le prenotazioni
Il conferimento dei dati personali nell’ambito delle prenotazioni è necessario perché altrimenti non è possibile fornire i servizi concordati. La base giuridica per il trattamento dei dati di cui sopra è l’adempimento dei servizi concordati di cui l’interessato è parte o il trattamento per adempiere a un obbligo legale (art. 6 par. 1 lett. b o lett. c GDPR). I dati saranno elaborati o conservati fino a quando non cesseranno di essere validi gli scopi di cui sopra.
Dati raccolti automaticamente
Quando visitate il nostro sito web, possiamo elaborare automaticamente dei dati. Questi possono includere l’indirizzo IP, la data e l’ora della visita, il tipo di hardware, software o browser, il sistema operativo del computer, le impostazioni della lingua e le informazioni sui clic e sulle pagine visualizzate. Se utilizzate il nostro servizio con il vostro dispositivo mobile, potremmo elaborare ulteriori informazioni: Tipo di dispositivo mobile e sistema operativo, impostazioni e proprietà specifiche del dispositivo, posizione geografica e altre attività del sistema. La base giuridica di questo trattamento è l’adempimento dei servizi concordati o la necessità tecnica del trattamento o i nostri interessi legittimi, in particolare la tracciabilità e l’ottimizzazione dei nostri servizi, laddove non prevalgono gli interessi o i diritti fondamentali dell’interessato (art. 6 par. 1 lett. f GDPR). In relazione all’ultimo motivo legale, l’interessato ha il diritto di opporsi se i suoi interessi prevalgono – per i dettagli, vedere sotto i diritti degli interessati. I dati saranno trattati o conservati fino a quando non verranno meno le finalità sopra citate.
Elaboratore, destinatario
Trattiamo i vostri dati personali con il supporto di responsabili del trattamento che ci aiutano a fornire i servizi. Questi includono: Web host, servizio di invio di newsletter via e-mail. Questi elaboratori sono tenuti a proteggere rigorosamente i vostri dati personali e non possono trattarli per scopi diversi dalla fornitura dei nostri servizi. Inoltre, i vostri dati personali saranno trasmessi solo a fornitori di servizi commerciali tipici, quali banche (nel caso di trasferimenti a voi), consulenti fiscali (nel caso in cui compariate nei nostri conti), fornitori di servizi di spedizione (nel caso di spedizioni a voi), ecc.
Contatto tramite modulo di contatto / e-mail / fax / posta / telefono
Quando ci contattate tramite modulo di contatto, fax, posta o e-mail, i vostri dati saranno trattati allo scopo di gestire la richiesta di contatto. I dati saranno cancellati non appena non saranno più necessari per soddisfare lo scopo per cui sono stati raccolti.
Quando si utilizza il modulo di contatto – campi: Nome, indirizzo, e-mail, altri campi del modulo
Dopo l’invio del modulo di contatto, i dati personali inseriti dall’utente saranno trattati dal titolare del trattamento per l’evasione della sua richiesta sulla base del consenso dato con l’invio del modulo. Non esiste alcun obbligo legale o contrattuale di fornire i dati personali. L’unica conseguenza del mancato conferimento di tali dati è che non potrete inviare la vostra richiesta e noi non potremo elaborarla. Avete il diritto di revocare il vostro consenso per iscritto in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basato sul consenso prima della sua revoca.
Trattamento dei dati del modulo di contatto
Il trattamento dei dati, che è compatibile con lo scopo originario del trattamento, avviene sulla stessa base giuridica per finalità di marketing diretto in forme che non richiedono il consenso, come l’invio postale indirizzato di pubblicità, fino a quando non viene fatta opposizione. In questo caso, i dati saranno trasmessi al fornitore di servizi di mailing. Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento all’utilizzo dei vostri dati personali a scopo di marketing diretto – per i dettagli, si veda sotto i diritti degli interessati. Se vi opponete, i vostri dati personali non saranno più trattati per finalità di marketing diretto.
Newsletter via e-mail
Selezionando la casella di controllo, acconsentite al trattamento dei dati personali da voi inseriti per informarvi su eventi e offerte attuali tramite una newsletter via e-mail da parte del responsabile della protezione dei dati fino a nuovo avviso. Non sussiste alcun obbligo legale o contrattuale di fornire i dati personali. L’unica conseguenza del mancato consenso è che non riceverete la newsletter via e-mail. L’utente ha il diritto di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento mediante notifica scritta o cliccando sul link di annullamento dell’iscrizione alla newsletter via e-mail, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basato sul consenso prima della sua revoca.
Cookie
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Modifica delle impostazioni dei cookie
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Disattivare Google Analytics
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Potete impedire la raccolta dei vostri dati utente da parte di Google Analytics solo su questo sito web, cliccando su “Rifiuta” nel messaggio sui cookie e sulla protezione dei dati che appare al primo accesso alla pagina. In questo modo si imposta un cookie di opt-out che impedisce la raccolta dei vostri dati nelle future visite a questo sito web.
Disattivare il Remarketing/Annunci di Google
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Google Maps
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Link ad altri siti web
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Modifiche alla presente informativa sulla privacy
Ci riserviamo il diritto di adattare e modificare in qualsiasi momento la nostra politica sulla privacy in conformità con le presenti disposizioni. In caso di modifiche, queste saranno indicate sulla nostra piattaforma e la data di ultima modifica della presente informativa sulla privacy sarà aggiornata pubblicamente.
Stato 01.01.2022
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